关灯
《文稿,还能这样写》作者雄文《笔杆子碎语》作者王一端《机关文稿写作入门》作者杨新宇《机关文字工作五十讲》作者何新国
最新《公文写作培训课程》直播间《公文写作百法例讲》作者房立洲老秘网站长、《老秘笔记》作者老猫《公文高手的自我修养》作者胡森林
开启左侧

指正上司也有技巧

[复制链接]
秘园老董 发表于 2009-5-10 20:48:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
' J i) V7 a! G# m' W2 _5 W! B+ Z5 P9 K q" X( u- z+ e7 R* @( U7 [4 H* H& j. M+ Q6 C+ E$ S5 n# ]& e: H
7
7 I6 v! q* a3 p+ V9 H 老板不是万能的,总有可能做错事。如何让犯错却不自知的老板明白自己的错误,可是门大学问。  4 X0 b; H, z8 |: W7 Q

  发展好的指正策略  

/ i4 ?' v; Z7 i5 D V0 N

  但如果真的因为老板做错事而让你看不下去或睡不着,那么我建议你要发展个“说老板不是”的策略,以免有任何闪失,影响自己的工作权或未来的职涯发展。 

1 F# m8 y! `0 [) ]

  最重要的第一步是,请务必确定这是老板犯的错。但请别在告知主管错误时还带着证据,让老板以为你要摊牌。此外,如果是整个团队都不满老板的错误,我也不建议以“团体沟通”的方式,因为这更容易让主管有“你们一起来摊牌”的坏感受。 

. M/ K3 L0 I" G' l4 F

  一旦百分之百确定是主管的错时,就开始找个好时机并且观察老板的脸色、找个适当的场合,再设计好的起头,告诉老板他的错误。  

/ j7 W, u% R1 k* s; C n

  请别在公开场合直接指出主管的错误,这只不过是匹夫之勇罢了。因为,老板的面子非常重要,而且古今中外皆然。因此,请你等人群散去后,再私下找主管聊。 

) N2 K8 t5 K5 m. W

  “以退为进”的沟通  

/ T# F7 P1 m( E, h

  有好时机、找到适当的场合后,开头的话术也会影响着你这次表达沟通是否成功。先让老板知道你的出发点是好的,例如“我是为了公司营运着想”或“我非常尊敬你”之类的话,接着再以轻描淡写的方式暗指主管的错误。  

( U% N; ^0 M# ]& Y1 U- y! S

  此外,“以退为进”也是个好策略。例如,很多部属最讨厌说一套、做一套的老板。如果你想要让主管知道他“说一套、做一套”的错误,你可以以隐喻的方式,例如“我的朋友在某家公司工作,总是抱怨他的老板说一套、做一套……”,暗示主管他所犯的错。  

" ^6 V, G" O: E- Z+ B

  一般而言,聪明的老板听得懂暗示,并且会感谢你的诚恳与体谅。至于有错却不承认,或是笨到听不懂你的暗示的主管,我建议你可以试着抱持着“视而不见”的心态,以免自己太难过而伤了自己。  

+ S) ]/ z w" U. L, q9 Y# O

  主管,请有雅量接受指正  

. z/ ?1 B1 H5 S: n3 G% c4 `& [. Q

  至于身为主管,请承认自己并非万能,因为人总有犯错的可能。如果有部属指正自己的错误,只要出发点不是纯粹要羞辱上司,就要感谢部属的用心,因为他们都是为了公司、甚至为主管好,才提起勇气指出自己所犯的过错。  

- V1 P$ |( k% C6 F0 ?, }

  对一家公司企业而言,有错不承认的主管会影响整体团队的士气,进而影响公司营运。因此,我建议企业可以设置投诉管道,让员工永远不会有“秋后算账”的疑虑与担心。

& n5 _/ ~: }( d Q" h
 
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


0关注

13粉丝

994帖子

排行榜
作者专栏

关注我们:微信订阅号

官方微信公众号

客服个人微信号

全国服务热线:

0595-22880819

公司地址:泉州秘途文化传媒有限公司

运营中心:福建省泉州市

Email:506070961#qq.com

Copyright   ©2015-2025  老秘网 责任编辑:释然Powered by©Discuz!技术支持:秘途文化  备案号   ( 闽ICP备19022590号-1 闽公网安备35050302000919号 )