我用通俗点的话说,内容有点长。 7 y" @# ?9 T6 n/ O. u" U
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
: n u0 D9 {7 v6 Z第2小节:说说职友集火不起来的原因
& s O: g5 F, U2 T: N! o% ~/ t第3小节:说说职友集的出路
6 [1 C- n0 S3 b: {$ ~ Y; P第4小节:给职友集设计产品 M6 @7 V+ v8 P, H& N' V+ Q
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
7 }6 T( y+ X' C% K职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 2 n; \( o( k' k/ _5 ]0 K
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 " [% u( r/ D7 x# W9 N: L
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
) U% p+ X. _. W7 e/ t/ c$ L# ^在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 0 k' y8 f, r1 R' Q
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
+ P& H$ ^* V, L0 ~0 h; C这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
6 j( Y3 I5 L' E- ]1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) * W" K9 Q8 p6 N( r" z5 h( H: c4 W
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
: X& w. C! g6 y. ~0 @3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) 4 u( J8 |, p7 ` {7 _% j
大家明白没?
& p3 A p+ N- H/ \# T/ h雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
. u7 B- Q. I& G& {我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 - }# U# R8 S' c
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 , V, u% ^& F4 ]
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
- s2 U( W) [7 z" o$ Y只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
9 M8 s( ]- ?4 o3 w- k0 i* M为什么?因为职位搜索是工具。
* ~ t* S* V, A7 Z你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 ' e$ F+ K: v* n* k: W1 V
百度知道“工具”的弱点:
2 |% @ }! L: @+ W3 y: d1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
) X$ \8 w8 p5 y7 |2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) 8 _) j( e4 U: b* N5 q2 a
以上2点就是工具最大的弱点。 " v( j' k/ ^& ~* s+ ^: q
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) 4 L/ D. Z9 i1 l9 n
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? N+ D8 |8 ?3 k9 j+ u; U4 ?
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
4 h% {; }* D- V/ `0 g- y所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! ! Y; B9 {$ [& E: a0 I2 F
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) * n7 C( p' [2 N
第3小节:说说职友集的出路
* o# j' {/ [7 | U- B$ S# {, H1 r职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 9 y7 `/ M0 @4 ^6 u- m3 [ `
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 ) i' X! s8 d! c( q1 L
职业生涯规划是什么意思?
2 L# d3 [, m4 L! K* l* _/ E% A+ P你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
2 V2 j1 y L* s那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
2 ~6 N3 h" g2 A$ G7 m2 w5 r& [$ Z1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) ! X9 F% n3 ~6 c6 ^. u
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
& m" f S4 K# d+ [7 q) w一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
& _' e9 }. Q, s2 O$ U9 E对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
3 W0 u/ x( ^5 s# B用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 ( j4 g# K7 \$ q+ h5 ?, C& m
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 ' k$ w" B: d9 k+ T+ S" L" m
定位:一个是服务,一个是工具
/ r, u# J( i' ^+ m; Z0 A! ], u第4小节:给职友集设计产品
! F9 s$ U2 W* D9 z& l+ A6 j; G& v具体怎么做?
' F1 T9 }0 z6 U2 ^/ |% V3 }5 Y做3件事情即可:
, L* x a. `5 y* T; I, j6 V第1件事:提供工具和内容吸引用户。
* y/ B6 q# H% v& b$ z7 T% K3 J5 i工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 " u8 l& [0 |- A! Q7 I8 ~
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
7 m# Q- `6 Y5 L# ~第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
9 N" d7 `9 ~4 `0 t. C注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 # j1 r, v5 @; B
这个诚信档案有啥意义?
3 d, R8 E2 \( r |/ P1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 : s }8 ~ H1 D# \% i
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) , a$ B6 @4 K% L! X, x
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
+ _6 @8 z; x- P" @3 p2 F; l2 H怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 8 c% n6 O) X$ R$ m8 |3 r
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
$ H& I% r2 Y: p7 Y补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 5 P( B* m; T# l7 y
第3件事:提供增值服务,赚钱
3 N' [- ~6 X# u/ b增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
1 c+ ]* J: U2 w8 v+ X/ |提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
6 B+ g3 e t9 o提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 6 s& V) K: _: c- }7 i
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
( ~* d8 s0 k2 x- \小结: 2 l7 Z! b k# P, n" Z: h
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
% g3 q6 h# k+ q A" J# D. W1、通过产品差异化吸引用户 # q6 g- H' y4 E8 J6 U6 G
2、留住用户,让用户UGC
& J& _8 c C3 E2 D( t3、提供增值服务,赚钱 |