秘书如何办好领导交办事项，你想过吗？

　秘书人员有两大任务，一是办事，二是当参谋。近几年来，当参谋问题引起了秘书界极大重视，大量的理论性、经验性文章见诸报刊。相比之下，对于办事的学门却议论较少。出于抛砖引玉的想法，试就“办事”的学问作一番探讨。

6 \1 W# N/ w  V" A# s　　一、如何办好领导交办事项
2 s: e$ a# Y% s6 T8 x* E
　　（一）接受工作任务要弄清“三要素”

　　领导交办工作任务，大体都有“三要素”：一是内容——办什么事；二是时限——什么时间完成；三是要求——工作质量，注意事项等。秘书人员在接受领导交办任务时，一定要把“三要素”搞清楚，为把事情办好创造前提条件。
0 K7 \" x+ ]. _) o
* q8 N  I6 e3 H# k* T　　（二）优化办事成果“三比较”
9 O- ~2 j8 Q  |6 i, t: R) E6 Q5 t$ {
3 |! i1 h/ q0 m' |　　办事的目的是为了获得好的结果，排除或缩小坏的结果，因而办事的全过程也是趋利避弊、兴利抑弊的过程。事物有其两面性，比较地说，一是利，一是弊。优化办事成果，要进行三个方面的比较，这就是“利利相交取于大，利弊相交取于利，弊弊相交取于小”。

( m1 J* f3 f' d. N　　（三）把握好办事“三形式”
: J0 z. W  d  q6 y5 R
6 k: {& Q& Q4 t" }' D+ M* d　　办事可能出现三种形式：

　　1．单一办事——在同一时间内完成一项工作任务；

, U+ {; e' @- j: f1 R　　2．交叉办事——同时受领两项工作任务或者两位领导分别赋予不同任务，需要在同一时间或交叉时间内完成；
- t8 C0 @. x  X, f
　　3．穿插办事——三项以上工作任务穿插在同一时间流程中进行。

0 @- U% ~% g6 b1 O  Q1 _- j　　（四）检验办事效率“三标准”

　　秘书人员完成领导交办工作之后，要进行工作效率自我检验，标准有三：
% `, _) u! x9 _% ?/ w
5 W# T! f" F$ T　　l．工作质量，是不是达到了领导要求的限制条件，有没有潜在的问题和漏洞；

  _) @. S' p9 t! W' @3 p4 b( E　　2．工作速度，有没有超过工作时限，有没有浪费拖延时间的情形；

$ D) ?( f. }7 `0 M% X5 `$ \　　3．对社会和群众的影响，办事全过程对社会、群众有没有不良影响。

　　（五）向领导复命“三注意”
7 @, A) m7 k0 [+ X# j+ F. a0 E

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

( L6 \& s8 \# ^7 Z9 c　　二、如何办好请办事项
4 T# f/ n% H* x8 y4 H0 y
& S$ Z5 B& ~: ^! W4 X　　做好请办工作的基本要求是，秘书人员和部门事先搞好情况调查和了解，认真地进行分析研究，提出可行的工作建议，并且通过科学的请办方式和程序，使领导对请办建议表示赞同或者赏识，以体现出秘书人员在请办工作中的参谋助手作用。

　　1. 精心准备，提出合理建议。
4 A1 u4 |/ P  X$ c; Q, W
　　2. 讲究方法，选择适当形式。
9 s+ q- l8 Q. F
8 z) M( j1 w9 l1 g( b" i3 Y5 {　　3. 注重程序，坚持逐级请办。

　　4. 提高艺术，优化请办效果。

! B' _. C& u5 E1 @" K　　5. 以缓应急，避免紧张出错。

办好事实重要的秘书工作内容，学习。

分反反复复飞反复反复反复反复反复反复反复