年末岁首,年终工作总结成了许多地区、单位和部门的头等大事。然而,在一些地方,年终总结却成为形式主义。写的人不愿意写,看的人不愿意看,甚至在网络上出现了“写作”年终总结的“**”。本应值得十分重视的年终总结竟然成为负担,沦为产业,让人痛心不已。" n8 K; z& F5 k9 P. U6 b
! \) ~" ^1 ^) D6 l- z- V
据老秘网调查显示,58.5%的人认为年终总结就是在走过场,81%的人感觉年终总结是负担,这与当前一些地方的年终总结“异化”不无关系:好大喜功,只谈成绩不讲缺点,只重形式不重内容。领取功劳时一哄而上,对于责任则“顾左右而言他”。甚至掩盖矛盾和问题,企图“大事化小,小事化了”。如何写好工作总结、而不是拘于形式化,下面我来谈谈自己的感想:
/ G6 U) i: M9 z& o( W3 k
6 p+ \% Z4 Q# [! P& y一、 工作总结的结构形式及其内容 + W# G- w5 [, b2 \
3 ^: ?/ U! k7 r& |6 `( Q
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《xxx局xxx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如xxx县xxx户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。 , Z' r, F6 d. J, a5 n; b0 p
正文一般分为如下三部分表述: % }9 a" X9 P: q/ F( w
7 ]( R# D+ w* y- I) l9 A1、情况回顾
3 `9 A3 D# B- ?% L6 }& v- o3 R0 j1 @4 a* G$ H: d$ F
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
( m( p) A0 E- A* f
- S8 g7 ^! r" K( q4 K2、经验体会 , n, i8 g7 D i) G9 H% I; D/ T' a
8 K2 g# g9 J. X; z9 p4 X 这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。 ! R8 y. j$ i% R
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。 3 \) ?% B: |$ q# }( T5 N7 N
3、今后打算
0 m) ^7 @8 S7 o- _0 O, E; E7 p: t: ~9 W3 B6 r$ N
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
9 M6 T; _ l$ Y$ n, F- b) I( W# x) I2 V. `( p
二、工作总结文字表述的要求* `7 V/ Y9 t6 W2 b1 Z- f
: R/ ]- A1 I& h- J1、要善于抓重点 # b! a& \: Y. ^. g$ ]# t& o
& _. o7 }4 J/ @" @1 _
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
! a' ~" N8 X" D+ t
" d$ C- O- V9 @7 p. }# \2、要写得有特色 ! }$ F) u1 b; M. ]
: j5 u; n z1 o. A$ J特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。 + X! ?& ]# `" x: d& W
3 _8 G" d+ _, b7 e0 a& N* C3、要注意观点与材料统一 3 ^/ g! q1 t" N0 } X7 X# d5 C
" g4 A" D" A% E0 u
总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。 6 K, R7 S3 Y' B2 G
- W; {6 h, N4 S
4、语言要准确、简明 . y7 O# c. g) G7 J
- \5 h. z3 f" y6 Q' N6 H6 }+ I
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
! {4 M& q8 u$ x8 \2 B+ l
- `7 W, d4 l( g0 Q& |4 |; {0 i三、撰写总结应注意的问题
- D9 k( G" n: u4 ?# r& y
* H/ E8 A# \: J8 `. I |