坚持“五要五不要”，巧妙处理秘书与领导的分歧

　　辩证唯物主义者认为，矛盾无处不在，无时不在。秘书与其领导发生分歧是正常现象，必须正确对待。笔者从事秘书工作已26年，认为秘书必须坚持“五要五不要”。

　　一是要强化服从服务意识。坚决服从领导，为领导提供优质服务，是秘书的职责和本质属性。秘书与领导有分歧，经勾通依然不能产生共识，如果秘书还想继续干下去，或没有出路暂且只能干下去，则必须服从领导。
% x0 @3 X2 K* {; q. L
　　二是要透彻领会领导意图。领导之所以成为领导，往往有过人之处，一般阅历和工作经验较丰富，思想水平也比较高，考虑问题比较深远和周到。这些，都是秘书所不能及的。所以，秘书要虚心向领导学习，关注领导的一言一行。对领导的疑问要通过探索领导的思路，联系领导以往的观点和作法，准确理解领导的意图。

/ i# i. ^4 k6 y: w　　三要讲感情。人不是十全十美的，领导也会有缺点和失误。人也是有感情的，领导和秘书也都有人之常情。秘书要谅解领导，尊重领导，要以感情为重，不要计较领导一时冲动所说的“过火”话。

8 R, N9 L  y2 L: V/ b　　四要当好参谋。秘书如果确信自己与领导的分歧是因为领导的认识错误，则要选择适当方式、时机和机会向领导建言，要充分考虑领导的性格和听取不同意见的底线。一定要慎言，言必有据、有理、有力、有度，使领导能够欣然采纳。

' M3 T( g$ `3 [1 A. }0 Q3 D　　五要讲党性。党和政府应该大力保护和奖励敢于劝阻和举报领导、老板的秘书。事实上，毛泽东时代，高级干部的秘书、警卫员、服务员就起到了监督首长的作用，他们是受党组织派遣，即听命于服务对象——首长，也接受另一条线的组织和管理，如党小组、派遣机构等。
9 ?3 K+ h2 }; ]2 Q
. F7 ~! I% j% e# r- j　　秘书与领导有分歧，作为秘书，正确地做法是“五不要”原则：

+ E- {) k( Q6 r$ X+ W# r  r5 v　　一是不要自卑。有的秘书被领导批评了，或所提建议未被采纳，或所写材料被领导改动很大，甚至被否定，就感到自卑，担心自己能力不行，无法胜任本职工作，这是错误的。其实，秘书被领导批评，或所提建议不被采纳，或所写材料被领导改动很大，甚至被否定，这都是非常正常的，也并不能因此证明秘书水平低，也许是秘书与领导作文做事的风格大相径庭。秘书大可不必自卑，要有积极的心态，认真思考失败的原因，努力提高自己的工作水平，尽快适应领导。

; Z2 l( {4 j& T

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

{:soso_e113:} 都讲得这么好，但真做起来确实难，我也不是圣人，做到一半就不错了！

秘书与其领导发生分歧是正常现象，必须正确对待。

新手上路，需要好好学习了。。。

“经勾通依然不能产生共识，......”中是“沟通”而不是“勾通”

真知灼见，这秘书的活不是一班人能干好的，慢慢体会的同时，也必须学会忍受，谁让咱们走上了这条路呢！

能做到里面要求的一半，都有莫大的进步呀！

都讲得这么好，但真做起来确实难，我也不是圣人，做到一半就不错了！
) d: e+ q( `2 B3 i! ^" y7 Q+ w2 o- O