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提高公务效率21个小技巧

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天道 发表于 2013-9-13 00:30:01 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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1. 提前到场' p6 Z' Q7 ]5 e; m6 y+ E$ d
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 凡组织集体活动——集会、劳动、操课等。主办的公务员应早于其他人员到场,起码应早到五分钟。
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平时上班,公务人员应早于领导。起码提前五分钟到位,做好必要的准备工作。) }( z5 T+ V$ v+ ]! f6 k% b
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  2. 对号入座7 g# e) ^4 U( A' s+ T$ z5 [

+ ~8 u5 [0 e# F: A3 e/ ` 开会时主席台上领导人如何就座;
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  就餐时人员如何落位;, K# l: d9 q* s5 S; [  p
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  合影时前排位置如何安排。
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1 Z. n( ]( P) w7 n& F, j+ a  ……
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9 ~1 z. i; S7 @4 ? 主办的公务员应事先想,写好名单,放在或贴在适应位置。人员到后,自然对号入座,会省去不少推让时间。
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1 K* E# B5 G0 R, Z( U0 m. B6 W  3. 当天回复# F7 i( s4 c* ]8 [, Y
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 接到来信或电话后,若是需要回复的,最好当天就写信或打电话,这样做,一是尊重对方;二是省把事情忘了。  k, {1 y& N! \( p( Z

/ @8 F/ c6 I. D& {! R1 X  4. 先远后近+ n& I- l& J& K7 G  ~8 q

2 h8 `- H9 O6 N# ?! i' z1 R+ z 当你同时接到两个以上的电话时,可让近处的来电人停几分钟打来,首先接长途。近处若是领导人打来的,可在接长途后主动打过去。: k: h' s6 f: Y) n8 R8 C2 ]3 n8 A

9 }/ s% H8 O2 P: j   5. 锁门应急
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 当你正在翻阅、撰写、整理文电材料,有人叫你,需要马上离开、来不及整理桌睥东西时,那怕离开只有一两分钟,也一定不要忘了锁门,以免失密和丢失东西。
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0 v. R4 [+ p7 x* a9 C% o4 U  6. 一次到位  ^; W/ z- m& G$ a0 T6 D. L
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 经常使用的登记本,例如印章使用登记本、文电登记本、住宿登记本等,可用回形针将用过的纸页别起来,下次用时,可以一下子翻到要登记的那一页。避免一页一页的翻,浪费时间。' [' e/ Q2 }% c( K4 f' g1 {; I

. H4 q- g+ i' W  7. 交接清楚: J, ]( P5 y" z+ Z

7 O* r2 M$ r8 i! `2 n/ W! f 工作变换,或临时出差、休假,应将自己分管的工作、文电、器材等,和接手人交接清楚。必要时,应一一登记并由领导过目或监督交接,避免以后发生不愉快的事。
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. X: n3 K7 n9 \5 [+ H9 {/ ?  8. 夹塞呈文
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  实际工作中,领导人陷入会议的时间很多,因种种原因,会议时间的利用率又很低,这种状况要改变也很难。在这种情况下,公务人员应学会夹塞呈送文电。就是说,在开会时,领导若不是主讲人,可以呈送一些需急办的文电给领导看,以提高工作效率。4 F/ R3 b& x" d& `, o
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  9. 标上拼音2 F* Q1 }. G8 N6 j
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 实际生活中,常常可以见到领导人在传达文件时念错字音的情况,有时引得听众窃窃私语,甚至哄堂大笑。不仅影响了对文件精神的理解,也影响了领导人的威信。解决的办法是:承办文件的公务员,在文件呈送领导传达之前,应先看一遍,把冷僻字、易读错音的字标上拼音或写上易认易读的同音字。
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2 C% }7 O8 T: w2 W0 f汉字太复杂了,不是专门家,恐怕没人敢说认识所有的字,都能把字音读准。因此领导人念错个别字音不足为怪。公务人员应理解到这一点,自觉地为领导人把好关,服好务。
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  10. 巧用纸篓
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1 t; i1 `& [" x! k! Q+ r+ o% B  一般单位都有专门从市场购来的废纸篓,倾倒时,往往因为挤压太久不易倒出,有时不得不用手去掏或磕碰,既不方便又不卫生。为解决这个问题,有的“老机关”用旧报纸订个纸袋放在纸篓内,需要倒时,把纸袋一掂出来就完事了。- ~6 g, \1 s. K/ _% [; D7 [

# X# l- H; ?7 d$ E% [( R  11.见缝插针
3 V( P. I. P, Y! w' X; U" m" h
) X% u8 Y, B. `+ f  X% G 由于种种原因,我们现在开会往往是提前一刻钟或半小时以上时间进场,开完全会后到下班又有一段空余时间。其它还有出门等车、看病候诊、买东西排队等不少“等”的时间,浪费了,实在可惜。若利用起来想一点问题,或看点材料、书籍,是会大有收获的。有人计算过,假如每分钟读300字,每天读15分钟,一年即可读6万到10万字的书20本。8 n& S8 A/ l" l" m) I& k
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  12.自创符号6 n6 s, ^6 N: w  O, @! r6 m8 ?

2 i; s- q  |6 n5 o 听报告、做会议记录,或自己“灵感”来了需要记下来时,常常感到“笔不从心”,记录的速度远远赶不上说话的速度。为解决这个问题,有一门专门学问叫“速记”。但要学速记也不容易。简便的方法是自己创造文字符号。例如社会主义可写成“社——义”,无产阶级可写成“无——及”,等等。总之,所创造的字词,自己认识就行。记完后根据需要再用标准字整理。  X$ u3 |( D5 Y5 t7 e- X1 b
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   13.闭门谢客
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" E8 s3 {; I4 Z! |- C; \; b& l 就是把门关起来办公,这样可以减少干扰,防止没事的人串门聊天。天热季节不得不开门时,若工作较忙,对串门聊天的人可以客气地请出,以便集中精力办公。# f4 N6 y2 M+ r2 t" V

# d# }4 h+ Z6 o/ L; |& Y! y2 M  14.请写作假
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 安静地方出文章。公务人员若起草比较重要或文字较长的文电、材料时,可向领导请假找一个安静的环境去写。如宿舍、图书馆等。不要坐在嘈杂的办公室里硬写,——这样效果不好。. z' y8 G, S* t# z) A5 u

8 }8 A: W0 ?% ?$ C# C  15.自备资料7 Q/ Q: }) F9 T* H. n5 n
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 经常从事撰写工作的公务员,应注意自备成套资料。经手一项工作,整一套资料,这种整理,不是事后“档案式”的整理,而是开始就进行的“过程式”整理。具体来说,某项工作开始了,上面有什么要求,其它单位有什么经验,本单位有什么情况等。随时都掌握以来。这样,当工作正在进行中需要发指示、工作进行完需要写总结时,就能很快地拿出东西来。+ k& B. H8 A  f- r! |! [  R
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  16.适时提示
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% w# |' N# h0 d0 q5 ]8 C# W 公务人员除了应办好份内的事外,在力所能及的情况下,还要关心一下同事和直接领导的事,从整体上减少失误,提高效率。例如,同事或领导几点几分有个会议,快到点时,不妨提醒一下,以免当事人忘记。再如当同事或领导一时想不起某件事或起草文电一下不知如何下笔、而你又知道时,不妨提示一下。这样做,一定会受到同事和领导欢迎。7 }7 t- p% I6 W7 m+ Q4 X

* N. f4 |3 d5 P) y" u" x/ Z5 l  17.事有回音2 J0 u/ J' e" Q9 A' C
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 当同事委托办一件事或领导交办一件事,应做到及时回音。何谓及时?一是开始打算怎么办讲一下;二是办的过程中有什么问题讲一下;三是办的结果如何讲一下。实际工作中,有的同志只想到事情办完了报结果,而有的事“结果”出来的时间又很长,造成了交办人对承办人的不满意。正确的做法是:在办的过程中至少报一次,省得交办人挂念。这也是个新生交办人的礼貌问题。
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  18.慎重许诺
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* _+ t" P$ C" i: X2 d" b7 Q 同事委托办事,要实事求是,能办的则答应,不能办的不要许诺。千万不要爱面子、不好意思,把不能办的事情也答应下来,这样不仅会误事,还会影响同事之间的关系。
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4 B- x8 O# {% b  19.抓住要点
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精彩评论1

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创业、小兵 发表于 2013-9-13 09:43:04 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
挺不错的  说的很详细  基本上面面俱到了   感谢楼主
 
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