1.多赞美对方的行为而非个人;7 ^( q% q6 @; o5 c `
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;5 z9 O8 o9 T- t5 f* [) H
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;, \4 o$ {0 [8 {; {
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;
4 `. x1 V P& b& t4 l( i 5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
4 M# B/ A, y/ z) K6 I 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
) @* T4 \2 J0 Z0 G 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
+ w f4 }. `3 L5 u9 y 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;4 U' F, f; T- E7 n
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;( X# Z1 g# j5 Y( ]/ b7 k' g
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
+ V* i" i; _' g0 Z o. s 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
1 f0 G& r8 g. G: g" Y# ^4 k1 ` 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;7 i$ b" E. t: y! u. a
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;- [2 e/ W2 f2 Q0 p" u% W
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