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; I) A7 a& e. f1 `Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 1 t5 ~) _7 _/ x- v6 A9 ~8 y
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color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“$ C) p& l2 J9 {9 P4 G, Fcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。8 [! g; G j ?) n
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Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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4 P* N7 n( u) k0 U- v! e h0 a1 B; S# ?2 l4 Y
color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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- U9 Q* P5 a9 s5 zHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： ) |5 O8 B$ Q& N7 x& M0 @
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“1 O. i+ n" d0 b, b6 U: f
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”4 {7 ]$ j3 `5 K$ F7 @% o7 MHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。7 D- m/ @( t/ \4 u6 \0 s, jcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“) P6 f1 ]1 z- h: d/ e% a' [
color:#3E3E3E">目中有人. P" V5 h/ f1 D; Q$ P8 _# }color:#3E3E3E">”: h. {. A# \8 Q0 C
Helvetica;color:#3E3E3E">。* R( I1 `0 g' _3 ^4 s6 d7 H1 Q# Wcolor:#3E3E3E">
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- M7 _4 n6 z x# k4 U+ k* E$ Y w. V4 D* s6 ~Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“0 A$ z, D& V. s# s5 NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”% ?8 J; n! o6 w1 l9 f, H& B
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。. d: o9 U5 h* t9 g' W5 x+ @
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 8 J1 ?9 M S$ W* c1 d& S* i
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, G6 ]' v. h" P! D5 X! X
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“: P7 y2 v# J1 Q; _ q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”' }( A. c+ D% I' j
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。5 m9 l% a1 w# u3 ?
color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 4 g' u. {1 M5 ?; H# K4 W
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0 r4 c) ~' l9 h3 X( n L9 X* U/ j6 f+ ]4 |/ E+ T# e
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“! }$ L0 O4 H3 sHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”" s1 Z! D# R" t2 z
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。2 q a6 h; ]$ H5 Y- d( _color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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+ R: v5 V+ a. y2 M8 r g4 x* l% p7 O8 J; X
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。! w0 C: w' R2 B% V
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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3 Y' x. l a% k(* @6 A* A- H' g* ?# l: MHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)$ L* `5 U9 U0 [" g, e# IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。/ V: |( ~+ \) Q$ ]- o$ p9 G
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。2 b' }' f6 g# o- n4 |& ccolor:#3E3E3E"> ' h& H8 s0 p7 f. l8 ^$ z$ |
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)/ d8 ~2 _; j I4 H+ P
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。7 r- A. ]5 D9 c" D4 O6 G. e& w
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 6 z# s3 I0 I& F! y8 X: X C
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($ I. l1 e2 J7 O5 {7 IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)! w6 f" _* e- R* _
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。, {- [! ], H2 U% q9 [color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 + F3 q8 U3 _% G* U# ^9 |! F+ _6 }
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6 [% K D' v2 j, u& r0 O m+ k(' r+ m/ v8 v$ B0 `6 ~+ DHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四). `9 x, U# D* }3 b$ G
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。6 x$ `/ c5 u ~. V \6 N1 V4 W
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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+ Q5 X( s. O- @: h& X: T: s(, K' Z% U' J7 j2 G; K5 vHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)7 J& p2 ]+ o5 P8 A. A, I. g4 b
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。& Z/ l* u% w7 C& {8 Q! s( l
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的8 k5 Q# Q4 z% i+ P4 k Xcolor:#3E3E3E">“% l2 I% o9 A5 F2 s3 X, L0 w+ L zHelvetica;color:#3E3E3E">握/ j' C2 y( n" r+ V' O
color:#3E3E3E">”& i) X1 Y7 B' g f
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 / g% _2 X' J& J
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(8 o; `% h0 t6 ?5 @. I' c* NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)2 w+ L+ A# @0 J! m. wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。6 R2 }! H$ @% a* Q5 Acolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 ! k* D4 {' a* K% W
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(" ~# ^0 b4 `; [9 |' ]( B% W, l% I
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)5 p4 j+ c/ O9 v" D0 [6 y) |
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。$ O% k3 n$ R+ d$ ` q# U- Q% f) c# ^- Ccolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 9 d+ T# k% i8 w2 l8 }# v* p5 S
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* S/ Z# D' ?, s# O Z# ~. ^% l. E3 P$ `3 u9 {6 s9 J8 b% O" t/ H8 [Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： " i8 G5 [4 G! d Z+ x0 ^" n
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7 b! k# m* u- r* o! W6 a. c5 I( L c; I' x( t+ LHelvetica;color:#3E3E3E">
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* m* K, Z- ^' s/ n& F) M(1)( Y4 g' |' T8 O0 [. a
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。: F( r2 \# O# y8 a; I0 a0 s
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。
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6 O1 y4 C- v' V& D(2)+ Y7 |. J7 w0 n. e% J& r* v( P! h0 S
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。. D8 F/ t8 t2 ?5 t( T$ o# M
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。1 A3 m- n3 B0 o- r* u6 C, T6 f3 M* }color:#3E3E3E">
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% P' a- V3 d+ } o' V! L5 u(3)* q- U9 A6 t; b/ V: r; ^Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 6 Z6 ^7 t* Y E! ~
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5 Y0 @' h: |, f: u! ?3 `% |% S1 T
; M% N6 C% q# i6 c P* `(# r6 Q1 \, e' U R9 g2 {; x
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志, o/ v+ V% O% O6 |color:red">2006; ^- |& @- q: J* A
Helvetica;color:red">年第& Q0 Q8 w9 c- l: U" W+ Hcolor:red">3' L8 d3 _( ]2 j- S& b8 w5 l( {
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄1 S' `6 k2 n! |3 X3 e2 ccolor:red">)5 O8 O6 J3 m8 _
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